Разбиране на превенцията на тормоза: Глобално ръководство

Тормозът, широко разпространен проблем, който засяга хора от всички възрасти и произход по целия свят, изисква цялостен и многостранен подход към превенцията. Това ръководство предлага задълбочено изследване на тормоза, неговите различни форми, неговите вредни ефекти и най-важното - практически стратегии за превенция и интервенция.

Какво е тормоз?

Тормозът се определя като нежелано, агресивно поведение, което включва реален или възприеман дисбаланс на силите. Поведението се повтаря или има потенциал да се повтаря във времето. Важно е да се разграничава тормозът от изолирани инциденти на конфликт или грубост. Истинският тормоз се характеризира с повтарящия се характер и намерението да навреди.

Ключовите елементи на тормоза включват:

• Умишлена вреда: Насилникът възнамерява да причини страдание или вреда на жертвата.
• Дисбаланс на силите: Насилникът има повече власт от жертвата, независимо дали е физическа сила, социално положение или достъп до ресурси.
• Повторение: Поведението се повтаря или има потенциал да се повтаря във времето.

Видове тормоз

Тормозът се проявява в различни форми, всяка от които изисква специфични стратегии за намеса:

Физически тормоз

Включва физическа вреда или заплахи за физическа вреда. Примерите включват удряне, ритане, бутане, блъскане, повреждане на имущество или вземане на вещи.

Вербален тормоз

Използва думи, за да нарани или унижи. Това включва обидни имена, обиди, дразнене, заплахи и обиден език.

Социален/Релационен тормоз

Има за цел да увреди репутацията или социалното положение на някого. Примерите включват разпространяване на слухове, изключване на някого от група или манипулиране на взаимоотношения.

Кибертормоз

Възниква чрез електронни технологии, като социални медии, текстови съобщения, имейли и онлайн игри. Кибертормозът може да включва разпространяване на слухове, публикуване на смущаващи снимки или видеоклипове или изпращане на заплашителни съобщения. Неговата всеобхватност и анонимност го правят особено вреден.

Тормоз, основан на предразсъдъци

Целенасочен тормоз, основан на раса, етническа принадлежност, религия, сексуална ориентация, полова идентичност или увреждане на човек. Този тип тормоз често включва дискриминационен език и поведение.

Въздействието на тормоза

Ефектите от тормоза могат да бъдат опустошителни, както за жертвата, така и за насилника. Разбирането на тези въздействия е от решаващо значение за разработването на ефективни стратегии за превенция.

Въздействие върху жертвите

• Проблеми с психичното здраве: Депресия, тревожност, ниско самочувствие, мисли за самоубийство и посттравматично стресово разстройство (ПТСР).
• Проблеми с физическото здраве: Главоболие, болки в стомаха, нарушения на съня и отслабена имунна система.
• Академични проблеми: Трудност при концентрация, намалена мотивация, отсъствия и лоши оценки.
• Социални проблеми: Трудност при формиране и поддържане на взаимоотношения, социална изолация и чувство на самота.

Въздействие върху насилниците

• Повишен риск от антисоциално поведение: Тормозът може да бъде предвестник на по-сериозно антисоциално поведение, като престъпност, злоупотреба с вещества и насилие.
• Трудност при формиране на здравословни взаимоотношения: Насилниците може да се затруднят да развият съпричастност и да поддържат положителни взаимоотношения.
• Лошо академично представяне: Тормозът може да наруши академичното представяне и да доведе до отпадане от училище.
• Правни проблеми: Тормозът понякога може да ескалира до престъпно поведение, което води до правни последствия.

Въздействие върху свидетелите

Свидетелите, които стават свидетели на тормоз, също изпитват негативни ефекти, включително чувства на страх, вина и безпомощност. Културата на мълчание може да нормализира поведението на тормоз и да създаде опасна среда за всички.

Стратегии за превенция на тормоза: Глобална перспектива

Ефективната превенция на тормоза изисква цялостен, многостепенен подход, включващ училища, семейства, общности и индивиди. Ето някои ключови стратегии с примери от цял свят:

1. Създаване на положителна училищна атмосфера

Положителната училищна атмосфера се характеризира с уважение, приобщаване и чувство за принадлежност. Училищата могат да насърчат положителна атмосфера чрез:

• Прилагане на общоучилищни политики срещу тормоза: Тези политики трябва ясно да определят тормоза, да очертават последствията от поведението на тормоз и да установяват процедури за докладване и разследване на инциденти.
• Насърчаване на социално-емоционалното обучение (SEL): SEL програмите учат учениците на основни умения като самосъзнание, саморегулиране, социално съзнание, умения за взаимоотношения и отговорно вземане на решения. Примерите включват програмата Second Step (използвана в САЩ и в международен план) и учебната програма PATHS (Promoting Alternative Thinking Strategies).
• Създаване на програми за подкрепа от връстници: Програмите за подкрепа от връстници, като например медиация от връстници и наставничество от връстници, могат да дадат възможност на учениците да се намесват в ситуации на тормоз и да предоставят подкрепа на жертвите.
• Празнуване на разнообразието и насърчаване на приобщаването: Училищата трябва да създадат приветлива среда за ученици от всички среди, като празнуват разнообразието, насърчават културното разбиране и се справят с предразсъдъците и дискриминацията.
• Ангажиране на родители и семейства: Училищата трябва активно да включват родителите и семействата в усилията за превенция на тормоза, като предоставят информация, ресурси и възможности за сътрудничество.

Пример: Програмата KiVa, разработена във Финландия, е общоучилищна програма срещу тормоза, която се фокусира върху промяна на поведението на свидетелите. Тя е приложена в много страни по света със значителен успех в намаляването на нивата на тормоз.

2. Справяне с кибертормоза

Кибертормозът представлява уникални предизвикателства поради своята анонимност и всеобхватност. Стратегиите за превенция включват:

• Обучение на учениците за онлайн безопасност и отговорно дигитално гражданство: Това включва обучение на учениците как да защитят личната си информация, да разпознават кибертормоза и да докладват за инциденти.
• Наблюдение на онлайн дейността: Училищата и родителите трябва да следят онлайн дейността на учениците и да бъдат наясно с потенциални инциденти на кибертормоз.
• Работа със компании за социални медии: Училищата и организациите могат да си сътрудничат със компании за социални медии, за да премахват съдържание, свързано с тормоз, и да се справят с онлайн тормоза.
• Насърчаване на съпричастност и състрадание онлайн: Насърчаване на учениците да мислят, преди да публикуват, и да се отнасят към другите с уважение онлайн.
• Разработване на ясни механизми за докладване: Предоставяне на учениците на лесни и поверителни начини за докладване на инциденти на кибертормоз.

Пример: Кампанията на Diana Award Anti-Bullying Campaign във Великобритания се фокусира силно върху онлайн безопасността и дава възможност на младите хора да станат дигитални посланици, които насърчават положителното онлайн поведение и се борят с кибертормоза.

3. Даване на възможност на свидетелите

Свидетелите играят решаваща роля в предотвратяването на тормоза. Даването на възможност на свидетелите да се намесват безопасно и ефективно може значително да намали инцидентите на тормоз. Стратегиите включват:

• Обучение на свидетелите как да разпознават тормоза: Много свидетели може да не осъзнават, че са свидетели на тормоз. Образованието може да им помогне да идентифицират поведението на тормоз и да разберат неговото въздействие.
• Предоставяне на свидетелите на стратегии за намеса: Свидетелите могат да се намесват по различни начини, като например директно се намесват в ситуацията, докладват за тормоза на възрастен или предоставят подкрепа на жертвата.
• Създаване на култура на подкрепа и намеса: Училищата и общностите трябва да създадат култура, в която свидетелите се чувстват в безопасност и имат възможност да се намесват в ситуации на тормоз.
• Разглеждане на причините, поради които свидетелите не се намесват: Честите причини да не се намесват включват страх от отмъщение, страх да не влошат ситуацията и вяра, че някой друг ще се намеси. Разглеждането на тези опасения може да насърчи свидетелите да предприемат действия.

Пример: Програмата Olweus Bullying Prevention Program, широко използвана в скандинавските страни и в международен план, подчертава важността на намесата на свидетелите и предоставя специфични стратегии, които учениците да използват.

4. Работа с насилниците

Справянето с поведението на тормоз изисква не само подкрепа на жертвите, но и работа с насилниците, за да разберат и променят поведението си. Стратегиите включват:

• Идентифициране на основните причини за тормоза: Поведението на тормоз често произтича от основни проблеми, като например ниско самочувствие, проблеми с управлението на гнева или история на тормоз над самите тях. Разглеждането на тези основни проблеми може да помогне на насилниците да променят поведението си.
• Предоставяне на консултации и подкрепа: Насилниците могат да се възползват от консултации и подкрепа, за да се справят с основните си проблеми и да развият по-здравословни механизми за справяне.
• Обучение на насилниците на съпричастност и поемане на перспектива: Помагането на насилниците да разберат въздействието на тяхното поведение върху другите може да насърчи съпричастността и да ги насърчи да променят поведението си.
• Поставяне на ясни очаквания и последствия: Насилниците трябва да разберат, че поведението им е неприемливо и че ще има последствия за техните действия. Последствията трябва да бъдат справедливи, последователни и фокусирани върху обучението, а не върху наказанието.
• Включване на родители и семейства: Родителите и семействата играят решаваща роля в справянето с поведението на тормоз. Училищата трябва да работят с родителите, за да разработят последователен подход за справяне с тормоза.

Пример: Практиките за възстановително правосъдие, които все повече се използват в училищата по целия свят, се фокусират върху поправянето на вредата, причинена от тормоза, и насърчаването на помирение между насилника и жертвата.

5. Участие на общността

Превенцията на тормоза не е само отговорност на училищата и семействата; цялата общност играе роля. Инициативите, базирани в общността, могат да:

• Повишаване на осведомеността за тормоза: Организациите в общността могат да организират семинари, семинари и кампании за повишаване на осведомеността за тормоза и неговото въздействие.
• Предоставяне на услуги за подкрепа: Обществените центрове и организации могат да предлагат консултации, групи за подкрепа и програми за наставничество за жертви и насилници.
• Насърчаване на положителното развитие на младежта: Програмите, които насърчават положителното развитие на младежта, като например спортни отбори, занимания след училище и доброволчески възможности, могат да помогнат за намаляване на тормоза, като предоставят на младите хора положителни канали и възможности да се свързват с другите.
• Прилагане на закони срещу тормоза: Много страни и региони имат закони срещу тормоза. Лидерите на общността и правоприлагащите органи могат да прилагат тези закони и да държат насилниците отговорни за техните действия.

Пример: Много местни съвети в Австралия са приложили общообщностни кампании срещу тормоза, включващи училища, предприятия и организации в общността.

Справяне със специфични форми на тормоз

Въпреки че общите принципи на превенция на тормоза са приложими за всички форми на тормоз, някои специфични стратегии са особено ефективни за справяне с определени видове тормоз.

Справяне с тормоза, основан на предразсъдъци

• Насърчаване на разнообразието и приобщаването: Училищата и общностите трябва активно да насърчават разнообразието и приобщаването, като празнуват различни култури, религии и произход.
• Обучение на учениците за предразсъдъци и дискриминация: Образованието може да помогне на учениците да разберат корените на предразсъдъците и дискриминацията и да развият съпричастност към другите.
• Справяне с дискриминационния език и поведение: Училищата и общностите трябва да имат нулева толерантност към дискриминационния език и поведение.
• Предоставяне на подкрепа на жертвите на тормоз, основан на предразсъдъци: Жертвите на тормоз, основан на предразсъдъци, може да се нуждаят от допълнителна подкрепа, за да се справят с емоционалното въздействие на тормоза.

Справяне с кибертормоза

• Обучение на учениците за онлайн безопасност и отговорно дигитално гражданство: Както споменахме по-рано, това е от решаващо значение за предотвратяването на кибертормоза.
• Наблюдение на онлайн дейността: Родителите и преподавателите трябва да са наясно с онлайн дейността на учениците и да търсят признаци на кибертормоз.
• Работа със компании за социални медии: Училищата и организациите могат да си сътрудничат със компании за социални медии, за да премахват съдържание, свързано с тормоз, и да се справят с онлайн тормоза.
• Разработване на ясни механизми за докладване: Учениците трябва да знаят как да докладват за инциденти на кибертормоз.

Ролята на технологиите в превенцията на тормоза

Технологиите могат да бъдат нож с две остриета, когато става въпрос за тормоз. Въпреки че технологиите могат да бъдат използвани за улесняване на кибертормоза, те могат да бъдат използвани и за предотвратяване на тормоза.

Използване на технологиите за превенция

• Инструменти за онлайн докладване: Много училища и организации вече предлагат инструменти за онлайн докладване, които позволяват на учениците да докладват анонимно за инциденти на тормоз.
• Приложения срещу тормоза: Налични са няколко приложения, които предоставят на учениците информация за тормоза, стратегии за справяне с тормоза и инструменти за докладване на тормоз.
• Инструменти за наблюдение на социалните медии: Някои инструменти използват изкуствен интелект за наблюдение на социалните медии за признаци на кибертормоз.
• Образователни ресурси: Много уебсайтове и онлайн ресурси предоставят информация за превенцията на тормоза.

Правни и политически рамки

Много страни и региони са приели закони и политики за справяне с тормоза. Тези рамки предоставят правно основание за справяне с тормоза и могат да помогнат за създаване на по-безопасна среда за учениците и други лица. Примери за успешни правни и политически рамки могат да бъдат намерени в Канада, различни държави от Европейския съюз и Австралия.

Заключение: Изграждане на свят, свободен от тормоз

Тормозът е сложен проблем, който изисква многостранен подход към превенцията. Чрез прилагане на цялостни стратегии в училища, семейства, общности и онлайн, можем да създадем свят, в който всички индивиди се чувстват в безопасност, уважавани и ценени. Постоянният ангажимент и сътрудничество са от съществено значение за постигане на трайна промяна. Това изисква глобален ангажимент за насърчаване на съпричастността, насърчаване на приобщаването и даване на възможност на хората да се изправят срещу тормоза във всичките му форми.

Не забравяйте, превенцията е ключова. Като предприемаме проактивни стъпки, можем да създадем култура на уважение и доброта, която предпазва всички от вредните ефекти на тормоза.